Item Pan Glass
大阪でのプロフェッショナルサービス

Item Pan Glassへようこそ

関西の金融機関を対象に、自動機の不正対策と定期監査を行っています。不正の疑いがある機器は点検が終わるまで停止します。定期的な監査は、この種の停止をあらかじめ防ぎます。当社が取り組んでいるのは、まさに「なぜこれほど人が並んでいるのか」という課題です。

16+年の経験
500+満足のお客様
-60%監査後の事案の減少
サービス

必要なものすべてが一箇所に

大阪で高品質な材料と認定専門家でサービスを提供しています。

📐

危険度の評価

拠点ごとのさらされ方を評価します。

🛡

対策の導入支援

不正防止装置の選定から設置立会いまで。

📘

運用手順の整備

発見時の連絡と初動を文書化します。

🔍

筐体点検

前面と周辺の定期的な目視確認。

🗄

記録の保全

事案発生時の記録採取と保管。

📈

改善の進捗管理

是正状況の追跡と報告。

よくあるご質問

お問い合わせの多いご質問

事案が一件起きた場合の停止時間と対応工数を見積もり、点検費用と比較する考え方をお勧めしています。試算の様式をご用意しています。
疑いが具体的な場合は24時間以内に対応します。前面の目視点検、カードリーダーとキーパッドの確認、機器のログ解析を行います。念のため停止したままにするのではなく、確証をもって稼働へ戻すことが目的です。
危険度の高い拠点は四半期ごと、それ以外は半期ごとが目安です。評価結果に応じて拠点別に設定します。
はい。契約により全機器を対象として対応します。店舗ごとの機器台帳、訪問計画、ネットワーク全体の窓口となる担当者をご用意します。
お客様の声

お客様の声

大阪のお客様からの実際のレビュー。

事務統括 高麗様
★★★★★

"点検を入れてから、機器を止める事態そのものが減りました。"

管理課 谷町様
★★★★★

"費用対効果を停止時間で説明してもらえたのが分かりやすかったです。"

店舗課 天神様
★★★★★

"発見時の手順を決めておいたおかげで、実際の初動が速かったです。"

監査事例

点検の前と後

点検前 — カードリーダーの上に不審な部品が取り付けられた端末の前面。
点検前. カードリーダーの上に不審な部品が取り付けられた端末の前面。
点検後 — カードリーダーを保護し、端末は稼働へ戻っています。
点検後. カードリーダーを保護し、端末は稼働へ戻っています。

一般的な点検を示すイメージです。

取引分野

主なお取引先

銀行・金融機関
小売チェーン
給油所
ホテル・商業施設
駅・ターミナル
公共機関
対応の流れ

監査が進む流れ

1

範囲の確定

対象とする機器と実施頻度を定めます。

2

監査

前面の目視点検と、機器設定の検証を行います。

3

報告

重要度順に整理した所見と是正計画をご提出します。

4

確認

是正が実際に行われたかを後日確認します。

Item Pan Glass 大阪
サービス水準

合意している対応時間

受付区分 一次対応 対応範囲
重大: 不正な取り付けの疑い 24時間 月曜から日曜
高: 設定に関する所見 2営業日 月曜から金曜
計画: 定期監査 計画表に基づく 四半期ごと

対応時間は契約で定め、機器の設置場所により異なります。

お困りですか?私たちは大阪にいます

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